ＡＲＡ協会のブログ：全国住宅リフォーム優良企業促進支援協会

昭和アルミの名前を語る悪徳リフォーム訪問販売会社がいますのでお気をつけて下さい。

hiroyukifukasawa — 2007-05-01T20:28:00+09:00

埼玉県さいたま市を本社住所にしている悪質リフォーム業者が何の取引もない昭和アルミの名前を勝手に語り、そして、値段の安い、粗悪品の製品のアルミサイディング外壁を使って、高額に販売している悪質リフォーム業者がいますので、充分にお気をつけて下さい。

昭和アルミの名前を勝手に語り、いかにも昭和アルミグループの会社のように呼称詐欺をしたり、その悪質リフォーム業者が製造メーカーであるような言い回しで以前ありました昭和リンクという会社にアルミサイディングを卸しているというようないい加減な嘘八百を言って、リフォーム詐欺をしている悪徳業者がありますので充分にお気をつけて下さい。

販売の手口もモニターとかモデルとか宣伝見本工事という名目で通常６００万円以上はするアルミサイディングを今回は約２００万円宣伝予算を使いますので、今回は４００万円でできますので、即決して下さい・・・というような手口で４００万円という金額がいかに安く思わせるかという手法で高額の４００万円で販売していく手法をとっていますので、そういうような似たような手口でくるような業者がありましたら、直接昭和アルミの方へ確認をとって、その業者が昭和アルミの方のグループの会社なのか、また、悪質リフォーム業者として、把握をしている業者なのか確認をして下さい。

全国的にこのような手口で訪問してくる業者が蔓延しているようですので、充分にお気をつけて下さい。

ARA協会の公式ホームページをリニュアル公開をしました。

hiroyukifukasawa — 2006-10-12T22:17:49+09:00

ARA：全国住宅優良企業促進支援協会の公式ホームページをリニュアル公開をしました

ARA：全国住宅優良企業協会の公式ホームページのURLは　http://www.ara21.jp　です。

住宅リフォーム：住宅リフォーム豆知識

hiroyukifukasawa — 2006-10-02T22:12:44+09:00

リンク: 住宅リフォーム：住宅リフォーム豆知識.

ＡＲＡ（略称）：全国住宅リフォーム優良企業促進支援協会とは

hiroyukifukasawa — 2006-09-26T19:06:23+09:00

昨今、悪質リフォーム業者や悪徳リフォーム業者などの、リフォーム詐欺や悪質業者でないが、結果的に悪質と言える、手抜工事などの問題など、絶えることなく、世間を賑わしております。

何故！そのような事態が全国に蔓延しているのか？独自に調査をした結果、企業存続をする為には売り上げを常にアップしつづけ、利益を上げていかないと、企業は倒産していきます。

ところが、不景気になると、受注金額は下がります、そうすると企業の経営を圧迫します、そうなりますと、企業は、少ない予算の受注金額で、利益を出す為に手抜工事をしたり、また、下請け会社に赤字必至の安価なコストで、押し付け、利益を出そうとします。　そうすると、下請け会社は手抜きをして工事をしないと会社の経営を圧迫し、しいては倒産してしまうので、しかたなく、手抜工事をするという事が企業間で、それが、当たり前のように、平然と行われてきたのです。

ですので、日本では全国的に　手抜工事や欠陥住宅が蔓延をしてきたのです。

結果的に一般消費者はどこに相談をして、住宅のリフォームをして、よいのか、わからず、手抜工事になるかどうか、やってみないと、わからいという非常事態になっております。

それ故、弊協会、ＡＲＡでは、一般消費者の方に悪質リフォーム業者の情報やニュース、手抜工事に遭わないようにする為の知恵や情報を提供し、また、正々堂々っと一般消費者の利益の為に頑張っていこうとする、企業を増やし、そして、促進していき、「悪質リフォーム業者がこの業界に入ってきても何の得にもならない、この業界に悪質リフォーム業者がいなくなるように」、この業界の健全化を図っていこうという目的で非営利任意団体として活動しています。

ＡＲＡ：全国住宅リフォーム優良企業協会の協会理念

hiroyukifukasawa — 2006-09-05T00:16:00+09:00

ARA：協会理念

　 優良な企業の開拓と促進支援を通じ

住宅リフォーム業界の健全化を計り

常に国民の利益と地域住民への貢献を追及し

業界とお客様との信頼関係を確立する。

公平な位置づけの協会を目指します・

ＡＲＡ：全国住宅リフォーム優良企業協会の実務内容

hiroyukifukasawa — 2006-09-05T00:15:00+09:00

ＡＲＡ：協会の実務内容

・会員、企業の経営相談

・営業指導及び発掘、育成、支援活動

・建築紛争の苦情相談窓口センター

悪質塗装業者にお気をつけて！！

hiroyukifukasawa — 2006-09-04T23:56:34+09:00

最近：外壁塗装における悪質リフォーム業者が増えています。

最低限、手間をかけて、施工しなければならない塗装工程を減らし、塗装施工後の手抜工事による苦情相談の件数が増えていますので、お気をつけて下さい。

かの有名な塗装業者：テレビやラジオでも有名な会社が塗装の見積りを安く見積もり、その分、下請け職人さんの手間を安く叩き、後で、クレームがでてもおかしくない、塗装工事の内容で、その有名な会社が安価な見積りをするので、他の塗装業者も安くしないしないと塗装の工事の注文が消費者から頂く事ができない社会情勢で、結果的にお客様消費者相談センター：国民生活センターへ：塗装工事の手抜工事に関する苦情・クレーム相談が増加する一方でございます。

まともに正々堂々と営業している塗装業者が仕事がなく、苦しんでおります。

このまま、いけば、塗装業界自身の塗装の品質が毎月、悪くなっており、手抜工事の安かろう！悪かろう！という業界になってしまって、まともな塗装業者が数少なくなってしまいます。

住宅メーカー業界も今から約３０年前にハウス５５という謳い文句で、建築の請負がぐ～んと少なく、恐不況ななった時代に各メーカー建築コストを安く下げる競争が激化して、大量の工務店や住宅メーカーが倒産し、結果的に住宅建築コストで安く住宅を建てた、消費者ほど、手抜き、欠陥住宅をつかまされてしまって、損害を受けている消費者が集団訴訟をする事態になった時期があったのですが・・・、

その経験から、値段の安さを追求していくと、欠陥住宅を生むと言う事が、消費者も工務店も学んだはずなのですが、最近の世の中の状況を見てみますと、外壁塗装の塗装リフォーム業界も、欠陥住宅を生むことになってしまった時代のテツを踏むような過程をたどっているような時代の流れです。

今一度、そういうような苦い経験をまた改めて、経験をしないようにする為にも、外壁塗装というメンテナンスは住宅を守る為の大切な維持管理の方法の一つです。

外壁塗装リフォームで失敗しないよう！外壁塗装も値段を先に判断をするのではなく、塗装工事の品質：しっかりと工程を先に見て、判断をした方が後で失敗や公開のしない、外壁リフォームをする事ができると存じます。

外壁塗装の事でご相談や疑問をお持ちの方はお気軽にお問い合わせを下さい。

無料相談及びお問い合わせ先はこちらへどうぞ！　

　ＡＲＡ協会：全国住宅優良企業促進支援協会　お客様相談窓口センター

相談者よりリフォーム工事施工後の対応について

hiroyukifukasawa — 2006-09-04T12:00:00+09:00

当社や、当社代表取締役会長の深澤が理事を勤めるＡＲＡ：全国住宅リフォーム優良企業促進支援協会に相談をお寄せいただいた方の内容を公開します。こんな工事がまかり通っているなんて、世の中間違っています!!　

Q > 初めまして永●　●●●と申します。
> 今回　「●イン●ホーム」　というホームセンターで（以降店と書きます）
> 自宅トイレのリフォームをしたのですが、その時の問題で質問させていただきたいと思い
> メールしました。
>
> かなり前に購入したもので家には特に記録に残るような物がないのですが、
> 購入したのはＨ17年の2月か3月だったと思います。
> 工事の内容ですが、便器一式購入設置、床がタイル張りだったので
> クッションフロアーに（タイルの上にセメントをひいてベニヤ板をひいてクッションフロアーを張る）
> という工事をしていただきました。
>
> このとき、店の担当者か業者の人か分からない人でしたが約束の時間に遅れても連絡もなく、
> 無愛想でしっかりした説明もなく終った後の掃除もしっかりしていかないというような感じで、
> 「安い所だから仕方がないか」とあきらめていました。
>
> それから１～２ヶ月も経っていなかったと思いますが、便器の周りに水漏れを発見しました。
> すぐに修理してもらったのですがその時は確か水漏れ箇所にコーキングしただけだったと思います。
> その後確かＨ１８年の4月5月ごろだったと思いますが、クッションフロアーにシミみたいなものが
> 目立つようになってきて、7月に店の方に連絡しました。
>
> 見てもらったところ、「下から湿気が上がってきているかもしれない」とのことでした。
> 9月に入ってから点検修理していただいたのですが、このときにもまた最初のいい加減な
> 担当者が来て、修理当日、私が仕事から帰って確認した所、クッションフロアーは
> シワ（たるみ？）みたいになって周りのコーキングは隙間だらけ、もちろんトイレ、廊下、
> 玄関共に木屑みたいなゴミだらけで掃除していかない
> 点検修理の結果の報告も一切無し、という状態でした。　もちろんすぐに苦情の電話をしました。
>
> 次の日、前回と同じような所から水漏れを発見し、後日修理予定（未定）という現状です。
> この店のいい加減な対応に腹が立ち、「なぜこんなに何度も時間を無駄にされて、
> 心配しなければいけないのだろう」と思い、誤られるだけでは納得できないので
> せめて工賃の何割かとか、慰謝料とかを請求することはできないでしょうか？
>
> 店の責任者と話した所、「誤ることと不具合を直すことしか対応できない」とのことでしたが
> 私にかかった時間的、精神的な迷惑はどうなるのでしょう？
> こんないい加減な工事だと分かっていれば当然注文しませんし、
> 修理してもいい加減ではこの先不安ですし、また次も時間を
> 割かなければならない可能性も十分にあると思うのです。
>
> なにしろ月日が経ってますので日にちや工事内容など詳しく書けませんが
> 内容の方大体ご理解いただけましたでしょうか。
>
> 要するにいい加減な店から迷惑料または、一部返金という対応はしていただけないのでしょうか？
> もしくは現金でなくても金額に見合ったどこかの修理（リフォーム）でもなんでもいいのです。
>
> とにかく私が損をして店側は「直せば問題ないでしょ？」だけで済ませる
> というのが納得いかないのです。
>
> 何か良い方法又は法律などありましたら是非お教えいただきたく今回メールいたしました。
> ご多忙ではあると思いますがなにとぞよろしくお願いいたします。

Ａ＞始めまして！　ＡＲＡ協会の理事をしています。深澤　煕之と言います。
メールを拝見させて頂きました。内容もだいたいのところ、把握をさせて頂きました。
まさしく、欠陥リフォームと言いますか・・・、素人がリフォームの工事をしているような、状況ですね。
プロの仕事とは言えない状況ですね。工事の内容もセメントをひいてその上にコンパネ？？
これでは、コンパネ自身が年数が経てば、腐食してしまうような、仕様ですね。
コンパネをひくとしましたら、下から湿気が上がってきたとしても、腐食がしにくいように、根太等の下地をして、既存の床とコンパネの間にすき間をもたせるようにして、コンパネ自身を腐食させないようにすべきであり、　また、クッションフロアーがしわだらけになるのは、クッションフロアーの下地処理および接着工事がいい加減にしているように推測がされます。

素人がクッションフロアー工事をしているような感じですね。
後、最後に掃除をしていくのは最低限の常識ですね。
後、トイレの水漏れというのは、排水の漏れだと存じますが、これはトイレの便器と配水管の施工ミスのような感じがします。

今回の工事に於いては、まずは、欠陥工事、及び未完工事で、まだ、工事が完了していない・・・【水漏れ及び、クッションフロアーのしわ・・・は未完工事及び欠陥工事と言えます。】という状態で、あきらかに、相手側、店側の契約違反であり、瑕疵担保責任があります。
よって、相手側にそれに対する、損害賠償を求めるという権利は出てきますので、請求は遠慮なくして下さい。（精神的損害も含めて）　ですが、なかなか相手側はすんなり、応じないでしょう？　

相手が応じるように交渉する事がコツなのですが、まず、これからにおいて、相手の言っていることを、録音及びメモをする事です。
相手の応対次第で、でるとこにでて、相談をさせて頂きますという毅然たる態度で、申し出る事です。
各都道府県の県庁に建築紛争処理係りの窓口もありますので、そこで、相談されてもいいです。
そして、最終的な手段として、このたび事実を情報を公開して、私と同じような思いを他のお客様に失敗されないようにする用意があることを相手に伝えてください。

そして、相手側の今後の出方を見て判断をして下さい。
口約束でなく、文面にしてもらった方が良いでしょう！

この件について、また、何かありましたら、お気軽にご相談を下さい。

Ｑ＞　早速のご回答有難う御座います。永●　●●●です。

今回の私のような状況において、相手側に「無料で修理しますから」ということを言われた場
合、私は「分かりました、では早急に修理してくさい」というしかないのでしょうか。

相手側の言い分は100％の状態に直せば、迷惑料のような損害についての責任は一切取れません
とのことでした。
言い換えれば「何度失敗しようがそのうち100％の工事をするからそれまで待って」ということ
ですよね・・・
で、私は「今回の修理でまた同じようないい加減な工事だったらどう責任が取れるんですか」と
聞いてみたんですが、答えは同じ「また修理します」でした。

私は裁判を起こさないとダメなんでしょうか？
メールでお教えいただいた各都道府県の県庁の建築紛争処理係りの窓口というところへ行って
相談すればいいのでしょうか・・・そうですね・・・とりあえず実際足を運んで相談に行ったほ
うが良いですね。

今回は貴重なお時間割いていただき本当に有難う御座いました。
何とか毅然とした態度で行動しようと思います。

失礼します。

Ａ＞　こちらこそ！　永●様にとっての適切なアドバイスであったかどうかという点においては大変恐縮するところなのですが、

永●様が工事を期限を設けて発注する、そして、永田様は工事代金を払うという義務と相手側に期限内に工事をしてもらう権利が出てきます。

そして相手側はその期限内に工事を終了すると言うことが義務で、工事が終了時に工事代金を請求できる権利が出てくるのですが、

今の永●様の状況は代金は支払い済みですので、その義務はなく、相手側に期限内に工事を終了して頂く権利と　工事終了後の瑕疵担保責任（確か民法上では２年間瑕疵担保責任の期間と記憶しているのですが、）　による、手直しを迅速にその責任を果たしてもらう権利があります。

ですので、厳密に言えば、相手側にはその期限の利益は喪失していますので、この度の契約は永●様が契約違反という事で、相手側に損害賠償を請求をできる利益を永田様が持つ事になると同時に　相手側に瑕疵担保責任を負わせ、一両日に手直し工事をさせる権利があるという事と言えます。

今回手直しをして、もし、また同じ事がありましたら、工事をする前の状態にもどすか損害賠償を払ってもらうという文面を書いて貰う事ですが、もし書けないとすれば、相手方にそんないい加減な無責任な商売をしてそれでお金を頂いているのか追求をしたほうが良いですね。

永●様、このようなアドバイスしかできないようで、申し訳ございませんが、永●様自身が納得されるような形で決着するようにお祈りをしています。

もし、あまりにも相手側の無責任さが大きいようでしたら、その内容いかんでは、情報公開したほうがその地域・社会の一般消費者の利益につながるような事になるのであれば、私の方でインターネット上で勿論、永田様の名は伏せ、匿名の仮名で情報公開させて頂いても結構ですので、
私共も今まで、悪質業者の事を情報公開しましたが、一度、右翼らしきかたから、嫌がらせを頂いた事が過去一件だけありましたが、今まで、情報公開してきました内容は業界にとって、図星だということなのでしょうか？　その後１件も苦情等連絡を来ていません。

そういうことですので、私共でお力になれることがありましたら、幸いに存じますので、宜しくお願いします。

私が別法人組織の　昭和アルミ株式会社の取締役として、兼任をしており、そのホームページに悪徳リフォーム業者の一部をご紹介しているＨＰサイトですので、参考にご覧を下さい。

それでは、良い解決になりますようにお祈りをして、失礼を致します。また、家族皆様方の健康と益々の繁栄をお祈りさせて頂きます。

２度目のアドバイスに対する相談者からのメール
Ｑ＞　お世話になっております。永●　●●●です。

なるほど、やはり悪は許さない法律がちゃんとあるのですね。

へたなことを言うと逆に脅迫罪などになるようなこともあると聞いて
戸惑っていたのですが、今回の状況をもっと詳しく見直してもう一度
お教えいただいた内容も交えて責任者の方と話し合ってみたいと思います。

今回深澤様のような方を見つけることができたことは非常にうれしい限りです。
もっと早く見つけて相談していれば・・・と悔やむばかりです。
もしこの次の工事もいい加減だった場合は是非深澤様に情報公開していただきたいと思います。

これからも是非困った方々の為にこのホームページ続けていただきたいと思います。

2度にわたるアドバイス本当に有難う御座いました。

失礼します。

無料リフォーム相談問い合わせ先はこちらへどうぞ！　info@showaalumi.co.jp

昭和アルミＨＰサイトはこちらへ

悪徳リフォーム業者をよせつけない安心リフォームのガイド

サイディングで快適リフォームは埼玉の昭和アルミへ

最近またもや！悪質リフォーム業者が増えているようです

hiroyukifukasawa — 2006-09-01T01:30:45+09:00

関東の方でも、相変わらずですが、九州　福岡・熊本・四国地方・広島県・大阪市など、悪質系リフォーム業者や悪徳リフォーム業者の特に語り商法の悪質営業をする営業マンが増え、蔓延をしていますので、お気をつけて下さい。

今、訪問をされたり、電話営業など、もし、少しでもおかしい！？　不安な事がありましたら、ご連絡を下さい。

今、来ている会社の信用調査など、無料で回答をさせて頂いていますので、お気軽にご相談を下さい。

詳しくはこちら、ＡＲＡ協会　問い合わせ先の

　ara-reform-kyoukai@nifty.com　へお気軽にご相談を！どうぞ！

江原啓之公式サイト

hiroyukifukasawa — 2006-08-08T10:21:58+09:00

リンク: 江原啓之公式サイト.

財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター

hiroyukifukasawa — 2006-07-29T02:55:26+09:00

リンク: 財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター.

リフォーム支援ネット（リフォネット）

hiroyukifukasawa — 2006-07-29T02:51:25+09:00

リンク: リフォーム支援ネット（リフォネット）.

マスコミ不信日記:悪辣！日経社員インサイダー取引の手口が明らかに - livedoor Blog（ブログ）

hiroyukifukasawa — 2006-07-29T02:49:12+09:00

リンク: マスコミ不信日記:悪辣！日経社員インサイダー取引の手口が明らかに - livedoor Blog（ブログ）.

Tezka Macoto 6D　-手塚眞ブログ-

hiroyukifukasawa — 2006-07-29T02:44:57+09:00

リンク: Tezka Macoto' 6D　-手塚眞ブログ-.

日本の住宅を弱くしたのは誰？

hiroyukifukasawa — 2006-07-26T20:25:46+09:00

●古くからある神社仏閣などは軒先が約１．５ｍ以上張り出していて、雨が降っても外壁に雨がかからないようになっています。壁は板壁もしくは、土壁で、防水性を高めるためにその上に漆喰をぬっていたりします。実は、これが最も日本の風土に合っているのです。だから、何百年も持つのです。中には700年間そのままの建物なんていうのまであります。

●しかしながら、都心に近い関東圏は土地が高く、広い土地を買うことができません。　
そこに、軒先の長い家を建てれば、近所同士、屋根のぶつかり合いになってしまいます。屋根と屋根がぶつからないように軒先が短くなり、外壁に直接雨が吹きつける結果になり、土壁だと雨にかかって流れてしまいます。それ故、土壁に変わり、木の板を下から、重ねて張っていく、下見張りの木の外壁になり、そのデザインが現在、普及しているサイディング壁のデザインの元になりました。

● 昭和２３年に北陸、福井で、福井地震があり、二次火災の天災が原因で、木だけで作った家の町並みが全焼してしまいました。
その後隣近所が火災になっても、火が燃え移らないように、外壁を防火仕様に、しなさいという意味で、昭和25年に今の建築基準法の元になる法律ができ、全国にモルタル壁が約９０％普及しました。　

当時のモルタル壁の厚さは約3 cmの30 mmが一般的な厚さとして普及しました。
しかしながら、現在普及している住宅のモルタル壁の厚さは10 mmくらいで建築基準法では最低16 mmにしないといけない法律なのですが、殆ど、違法建築で８mm～10mmの厚さになっているのが実情です。
　理由は、建築コストは２０年前から見て、それほど建築コストをあげることはできず、逆に低コストに低コストと価格破壊という社会になり、バタバタ工務店が倒産していきました。
その中で工務店さんは維持をして、利益をあげないと、いけないので、外壁に最低限かけなければならないコスト面を削減した結果、左官工事にコスト予算をまわせず、厚さを以前より半分以下になってしまっているのでしょう。

建物で一番大事なひとつの外壁部分、その外壁であるモルタル壁がうすくなったので、ひびが入りやすくなり、７～８年に１回くらい塗装すれば良かったものが４～５年に１回・いや、３年に１回塗装をしてメンテナンスをしないとならないという状況がうまれたのです。
かくして日本の家屋は脆弱なものになってしまっているのです。

手抜工事の真相

hiroyukifukasawa — 2006-07-26T20:24:05+09:00

耐震強度偽装問題が表面化するとともに、「手抜き工事」の実態が報道されました。
「手抜き工事」を行うのは悪徳業者だというスタンスです。
問題はそんな単純な構造ではないのです。普通の会社で「手抜き」は行われています。極めて一般的にどこの業界でもそれは行われているのです。建築業界に限った話ではありません。
「ご予算に合わせて行います」というのがそれ。よく聴きますよね。「ご予算」が本来必要なコストに届かなかった場合、「予算内で最善の方法をとる」ことになります。それはあくまで「予算内」のことですから、本来必要なことは行われません。本当は満たしていなければならないクオリティに届いていないのですから、その意味では「手抜き」ということになります。

ダンピング規制のないコストダウン競争はクオリティの低下をもたらすのです。

仕事はほしい、でも本来必要な値段では仕事がとれない。みんなそこで悩んでいるのです。大手の下請けをやっている業者さんは、もう悲惨です。営業は取れる値段で仕事をとります。しかもその営業マンはその仕事、例えば塗装について熟知しているわけではない。で、どうするか、どこかにしわ寄せがいきます。人件費のダウン、そして工程のクオリティのダウン。こうして、善良な業者までもが手を抜かざるを得なくなっているのです。

『見積書を理解する』

かかるべきコストはかかるのです。そう割り切ってみると、削減できないか交渉の余地も見えてくるものです。
見積書を業者さんから取ってみてください。「工事一式」とあるいわゆる一式見積もりだったら、見積もり明細を出すようにいってください。
それを出してこない業者は論外。
明細がわかる見積書を手にしたら、これを読み解く必要があります。

☆吉井怜☆ オフィシャルココログ♪

hiroyukifukasawa — 2006-07-26T20:18:50+09:00

リンク: ☆吉井怜☆ オフィシャルココログ♪.

　

室井佑月blog powered by ココログ

hiroyukifukasawa — 2006-07-26T20:15:35+09:00

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hiroyukifukasawa — 2006-07-26T20:10:09+09:00

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